Términos y Condiciones
La entrega de los pedidos está sujeta a las siguientes condiciones:
- Los productos se envían dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de la aprobación del pago del pedido, en el lapso de 3 a 5 horas si pagas nuestro servicio exprés y el cliente lo recibe en la dirección proporcionada en 24 horas para la ciudad de Santo Domingo y de 3 a 5 días hábiles para el resto de provincias.
- Los datos de entrega deben estar completos y correctos, de tal manera que la entrega sea exitosa.
- La nomenclatura suministrada para la entrega del pedido debe corresponder al municipio y barrio indicado, así evitar la devolución de la orden.
- La cobertura está limitada a todo el territorio ecuatoriano, excepto las Islas Galápagos.
- La información sobre los pagos es confidencial y solo será conocida por la tienda virtual ECUAPPLE STORE y su entidad financiera.
- Si recibiste un producto que no es el solicitado, la devolución será tramitada todos los días viernes si cancelaste por transferencia o efectivo. Si cancelaste por tarjeta de crédito la devolución será en el lapso de tiempos estipulados del banco emisor de tu tarjeta de crédito. *La devolución única y exclusivamente será por el producto mas no por el servicio de envío*.
Importante
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